1.  I prezzi del catalogo Magic Dolls’House sono comprensivi di IVA e sono espressi in Euro.

  2.  Prima di effettuare qualsiasi forma di pagamento anticipato attendere comunicazione telefonica o e-mail da parte di Magic Dolls’House su eventuali aggiornamenti del listino e delle spese di spedizione, nonchè sulla reale disponibilità della merce ordinata.

  3.  Per l’Italia le spese minime di spedizione e di imballo sono calcolate in modo forfettario in Euro 10,00 IVA compresa. Nel caso in cui il pacco superi il peso medio di spedizione, le spese saranno calcolate al costo.

  4.  Per l’Europa, gli Stati Uniti e tutti gli altri Paesi, le spese di spedizione saranno calcolate al costo. Si consiglia agli acquirenti esteri di richiedere qualsiasi tipo di informazione solo in forma scritta.

  5.  Trascorsa una settimana dalla conferma dell’ordine da parte del laboratorio MDH senza alcun riscontro (vedi punto 15) o comunicazione dell’acquirente in merito al pagamento, l’ordine verrà annullato automaticamente per gestione scorte.

  6.  Per l’Italia, dal momento in cui la spedizione risulta effettiva, la consegna del pacco avviene entro 1-3 giorni lavorativi, salvo imprevisti.

  7.  È bene indicare al momento dell’ordine l’indirizzo esatto e completo che permetta di recapitare il pacco senza contrattempi, con anche eventualmente una fascia oraria durante la quale sia presente qualcuno per il ritiro.

  8.  La merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente. L’acquirente è tenuto a segnalare sulla ricevuta di trasporto da firmare, la mancata integrità della confezione nel caso in cui il pacco giunga con evidenti manomissioni, con la possibilità di valutare se trattenere la merce. Diversamente, senza segnalazione sulla bolla di trasporto, Magic Dolls’House non si riterrà responsabile di eventuali mancanze o danni al contenuto non dipendenti dalla propria volontà.

  9.  Nel caso in cui il pacco dovesse tornare indietro per assenza del destinatario e venga effettuata una nuova spedizione, l’acquirente dovrà sostenere le spese aggiuntive.

  10.  Le spedizioni vengono costantemente monitorate e segnalati eventuali contrattempi telefonicamente, con sms o via mail.

  11.  Non si accettano reclami trascorsi 10 giorni dal ricevimento del pacco. Verranno prese in considerazione solo le contestazioni scritte mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

  12.  Le modalità di PAGAMENTO ANTICIPATO sono le seguenti:
a) Bonifico Bancario.
b) Versamento Postale (è sufficiente utilizzare un bollettino postale qualsiasi).

  13.  Le spedizioni effettuate con corriere vengono programmate dal lunedì al giovedì ad esclusione del venerdì per evitare che la merce rimanga ferma tutto il fine settimana nei magazzini o sui camion. Per esigenze particolari da parte dell’acquirente, si effettuano le spedizioni anche il venerdì.

  14.  La scelta del tipo di spedizione, se con corriere o con servizio postale, è a discrezione di MDH.

  15.  La merce parte solo in seguito alla verifica, da parte di MDH, dell’avvenuto pagamento. L’acquirente può velocizzare i tempi di spedizione inviando il fax della ricevuta bancaria o del bollettino postale al numero diretto 0543.750715.

  16.  Per preventivi e informazioni sugli articoli, sul listino e sulle esposizioni è possibile contattare Magic Dolls’House nei seguenti modi:

- e-mail: info@magicdollshouse.com
- telefono: 338.6230998 - 0543.722716
- fax: 0543.750715
- indirizzo sede: Via Bezzecca, 17/A - 47100 Forlì (FC) - Italia

  17.  La merce viene sempre controllata e accuratamente imballata prima della spedizione.

  18.  Gli articoli presenti nel catalogo MDH possono subire variazioni di colore, forma, contenuto e prezzo senza preavviso e in qualsiasi momento, in quanto realizzati artigianalmente e con materiali spesso non disponibili con le stesse caratteristiche o completamente esauriti. MDH consiglia pertanto di chiedere eventuali informazioni a riguardo prima di effettuare qualsiasi ordine.

  19.  È possibile chiedere la personalizzazione di alcuni articoli, specificando bene il colore, le dimensioni, il contenuto e la forma inviando una richiesta scritta con eventuale disegno o foto allegata. Seguirà un preventivo dettagliato di ciò che può essere realizzato al fine di soddisfare al meglio l’acquirente.

  20.  La personalizzazione degli articoli comporta, da parte dell’acquirente, il mancato diritto di recesso come da comma 3.c - Art. 5 del D.L. N°185 del 22.05.1999 e la perdita degli acconti versati.

  21.  L’acquisto di case in kit di montaggio o già costruite impegna l’acquirente a versare un acconto, pari al 50% dell’ordine effettuato, sul conto corrente postale o sul conto corrente bancario. Il saldo avverrà prima della consegna, come da modalità di pagamento anticipato ai punti 12 e 15, a seguito di comunicazione telefonica o via e-mail da parte di Magic Dolls’House, e comprenderà le spese effettive di spedizione e di imballo calcolate sul rapporto peso/volume del pacco.

  22.  L’acquisto di case in kit o già costruite personalizzate su richiesta da parte dell’acquirente, impegnano l’acquirente a versare un acconto pari al 50% dell’ordine effettuato, sul conto corrente postale o sul conto corrente bancario, come riportato al punto 12, a seguito di dettagliato preventivo spesa. Al fine di permettere a MDH il rifornimento della merce ordinata e di avviare i lavori di personalizzazione, è indispensabile trasmettere via fax, al numero 0543.750715, o spedendo via posta, il preventivo firmato e datato per accettazione, con relativa copia delle presenti condizioni di vendita, anch’esse firmate e datate, oltre alla copia della ricevuta di versamento, quale acconto. Il saldo avverrà prima della consegna con versamento su conto corrente postale o con bonifico bancario e comprenderà le spese effettive di spedizione e di imballo calcolate sul rapporto peso/volume del pacco.

  23.  Eventuali slittamenti dei tempi di consegna, riguardanti i lavori di personalizzazione, stabiliti fra l’acquirente e Magic Dolls’House saranno comunicati all’occorrenza dal laboratorio per determinare nuove scadenze, in comune accordo con l’acquirente.

  24.  Ad ogni ordine sarà allegata la relativa ricevuta fiscale di acquisto comprensiva di tutte le spese accessorie, se non richiesta esplicitamente la fattura.

  25.  È ammesso il diritto di recesso, ove possibile, in base al D.L. N°185 del 22.05.1999 con il rimborso del valore della merce acquistata ad eccezione di tutte le spese sostenute da MDH per il ritiro del pacco.

  26.  I commercianti rivenditori che volessero contattare MDH, sono tenuti a comunicare obbligatoriamente tutti i propri dati fiscali con allegata visura camerale aggiornata.

  27.  Per qualsiasi controversia, si riconosce competente come unica sede il Foro di Forlì.